Estas condiciones regulan la relación entre Malti Lotfi y quienes visitan el sitio o adquieren piezas de cerámica artesanal. Al navegar o comprar, aceptás los términos que se detallan a continuación.
Malti Lotfi es un taller de cerámica artesanal que produce y vende piezas utilitarias y decorativas modeladas a mano: vajilla de gres, macetas con drenaje integrado, cuencos, jarrones y sets de tazas. Cada pieza se trabaja en series cortas, por lo que pueden existir variaciones sutiles de color, textura y dimensiones respecto de las fotografías del catálogo. Estas diferencias son parte del carácter artesanal del producto y no constituyen defectos.
Nos comprometemos a describir cada pieza con precisión razonable: materiales utilizados, tipo de esmaltado, medidas aproximadas y cuidados recomendados. Las piezas se entregan en el estado que se indica al momento de la compra. Si una pieza llegara dañada por el transporte, solicitamos que nos escribas dentro de las 48 horas de recibida con una foto del estado para evaluar una solución.
Las piezas de cerámica son frágiles y requieren un trato cuidadoso. No son aptas para horno microondas ni lavavajillas salvo que se indique expresamente en la ficha del producto. El cliente es responsable de verificar que la dirección de envío sea correcta y de revisar el paquete al momento de la recepción. El uso de las piezas fuera de las recomendaciones indicadas queda bajo responsabilidad del comprador.
Malti Lotfi no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de las piezas, ni por demoras en la entrega causadas por el servicio de correo o por circunstancias fuera de nuestro control. Nuestra responsabilidad se limita al valor de la pieza adquirida. Las recomendaciones de cuidado se ofrecen como orientación general y no constituyen garantía de durabilidad ante un uso inadecuado.
El contenido de este sitio, incluyendo textos, fotografías de las piezas y descripciones de los procesos del taller, es de propiedad de Malti Lotfi. No se permite reproducir, distribuir ni utilizar este material con fines comerciales sin autorización previa por escrito. Las fotografías buscan reflejar fielmente las piezas, aunque la luz natural y la pantalla pueden generar diferencias perceptivas menores.
Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en el proceso de producción, en la logística de envío o en requisitos legales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Si continuás usando el sitio después de una modificación, se entiende que aceptás los nuevos términos. Para consultas sobre estas condiciones, escribinos a info@maltilotfi.com.