Así trabajamos en el taller

Del modelado a mano a la cocción final: te contamos las etapas de producción, los tiempos de secado y qué podés esperar al encargar una pieza.

Consultas y acompañamiento

Si tenés dudas sobre una pieza, un pedido o el cuidado de la cerámica, escribinos. Respondemos de lunes a viernes, generalmente dentro de las 24 horas hábiles. Para temas más específicos, también podés revisar las preguntas frecuentes.

Consultas por catálogo y disponibilidad

Escribinos a info@maltilotfi.com y te contamos qué piezas hay disponibles, en qué serie se encuentran y cuándo estimamos tener nuevas tandas. También coordinamos visitas al taller si querés ver las piezas en persona.

Pedidos y seguimiento

Si ya hiciste un pedido y querés saber en qué etapa está, respondemos con el estado actual: modelado, esmaltado, cocción o despacho. Para consultas sobre envíos, llamanos al +54 9 11 9546 5589.

Encargos y series especiales

Trabajamos con series cortas, pero a veces surge un encargo puntual: una vajilla para un restaurante, sets de regalo para una fecha o una maceta con medidas particulares. Contanos qué necesitás y vemos si es posible.

Cuidado y reparación de piezas

Si una pieza se dañó o tenés dudas sobre cómo limpiarla o usarla en horno, escribinos. Te pasamos indicaciones concretas según el esmaltado y el tipo de gres. También podés consultar las preguntas frecuentes para respuestas rápidas.

De la arcilla a tu mesa

Cada pedido sigue un recorrido claro: elegís las piezas, coordinamos tiempos de producción y te avisamos cuando salen del horno. Así sabés qué esperar en cada etapa.

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Consulta y selección

Escribinos por el formulario o por mail con las piezas que te interesan. Te confirmamos disponibilidad, colores de esmalte y plazos estimados antes de empezar.

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Modelado y secado

Cada pieza se trabaja a mano en series cortas. El secado es lento y natural: tarda entre cuatro y siete días según el tamaño, para evitar grietas y deformaciones.

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Esmaltado y cocción

Aplicamos esmaltes de baja temperatura y horneamos en horno eléctrico. Las variaciones sutiles de tono son parte del proceso: no hay dos piezas idénticas.

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Control y entrega

Revisamos cada pieza antes de empacarla. Coordinamos la entrega o el retiro en el taller, y te avisamos cuando está lista para que la recibas sin demoras.

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Precisiones sobre el trabajo del taller

Las piezas se modelan a mano en series cortas, por lo que pueden presentar diferencias sutiles de tono, textura o medida respecto de la foto de referencia. Esa variación no es un defecto: forma parte del carácter de una pieza artesanal. Los esmaltes de baja temperatura se aplican en capas finas y la cocción en horno eléctrico puede generar matices que no se repiten de una horneada a otra. Recomendamos lavar la vajilla a mano y evitar cambios bruscos de temperatura para conservar el esmalte en buen estado. Las macetas con drenaje integrado no incluyen plato externo; el exceso de agua se evapora o se retira con un paño. Los tiempos de producción indicados son estimativos y pueden extenderse según la humedad ambiente y el calendario de cocciones del taller.

Series cortas con variaciones propias Esmaltes de baja temperatura Lavado a mano recomendado Macetas sin plato externo Plazos estimativos de producción

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