Ongoing Support Package

Qué incluye este acompañamiento

Cuando elegís una pieza del taller, el vínculo no termina en el momento de la entrega. Este paquete está pensado para quienes quieren sostener una relación más larga con los objetos: consultas sobre el uso diario de la vajilla, recomendaciones de limpieza según el esmaltado y aviso cuando una serie vuelve a estar disponible.

También funciona como un canal directo para pedir variaciones de color o tamaño dentro de las series activas. No hacemos piezas idénticas por encargo, pero sí podemos orientarte sobre qué forma o esmalte se acerca más a lo que buscás antes de que entre al horno.

Para quién tiene sentido

Si compraste una maceta con drenaje integrado y querés sumar otra del mismo estilo para un rincón distinto, o si recibiste un set de tazas como regalo y te interesa completar la serie, este acompañamiento evita que tengas que adivinar cuándo hay disponibilidad.

También aplica a quienes decoran una casa por etapas y prefieren ir sumando piezas de a poco, con coherencia de paleta, en lugar de llenar todo de una vez. Te ayudamos a planificar las próximas incorporaciones sin apuro y sin acumular objetos que después no sabés dónde poner.

Cómo se sostiene en el tiempo

El seguimiento es por correo o por teléfono, con respuesta dentro de los dos días hábiles. No hay un sistema de suscripción ni renovaciones automáticas: cada consulta se atiende de forma personal y el ritmo lo marcás vos.

Para piezas que ya están en tu casa, también ofrecemos indicaciones concretas de reparación menor si algo se astilla o si el esmalte muestra marcas de uso. No hacemos restauraciones completas, pero sí podemos decirte cuándo conviene seguir usando la pieza y cuándo es momento de jubilarla.

Si querés conocer más sobre el catálogo actual o coordinar una consulta, escribinos por contacto o mirá el resto de las piezas disponibles.